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有困难请找我!大爆奖登录人民医院病友一站式服务中心今日试运行!

大爆奖登录人民医院|2021-10-08

为更好地方便广大病友,

进一步提高患者就医体验,

大爆奖登录人民医院原病友服务部经过全面升级改造,

人员结构更优化、服务项目更精细,

绿色通道更畅通,服务能力再提高,

今日,

全新的病友一站式服务中心试运行!

服务电话:0736--5324266


新理念  新环境

专业规范的服务

一起感受一下吧!


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服务项目


1、导诊导医、预检分诊服务:提供门诊各楼层就诊指引和特需陪诊、一楼大厅预检分诊、预约专家诊疗、咨询服务
2咨询服务:各种就医、医保政策、职工工作协调咨询。
3、便民服务:免费提供轮椅、平车、拐杖、助步器、 针线包、指甲剪、老花镜、饮用(冷、热)水及纸杯、纸、笔、电话、母婴哺乳间等;帮助失物招领、查找专家坐诊时间及病人所住科室
4、第三方共享服务:轮椅、充电宝
5、复印、打印服务:有偿复印各种证件、病历复印预约联系(需提供患者本人及代办人的身份证,复印2003年以前的病历需要预约);打印门诊患者自助机上逾期未打印的检验报告单、打印外送上级检验机构报告单
6、证件办理:死亡证明办理、麻醉药品卡办理联系、出生证丢失补办联系(在我院1996年以后出生的新生儿)
7、盖章服务:医学诊断证明书盖章、核酸检测报告单盖章 
8、财务综合服务:退费、退药审核,免费轮椅,离院后住院清单补打,住院收据丢失审核签字
9、代办邮寄:部分检验结果、预约病历复印邮寄(需提供本人及代办人身份证,需求方付邮寄费)
10、配餐服务:为特殊患者联系营养科进行配餐、饮食指导
12、物品代购:为无陪护特需患者代购急需生活物品
13、落实优抚工作:计划生育特殊家庭、残障、军人、高龄老人就诊优先接待,特需病人陪同就诊
14、志愿服务:青年团员、党员志愿服务联系
15、投诉、纠纷问题受理:接待就诊过程中的各种投诉与纠纷,负责登记、调解、上报并反馈
16、联系陪护服务:为有需要的患者提供陪护联系信息



大爆奖登录人民医院

大爆奖登录人民医院是湘西北地区集医疗、预防、保健、康复、教学、科研于一体的大型县域三级综合医院,系长沙医学院附属医院、国际爱婴医院、卫生部国际紧急救援中心网络医院和中国健康扶贫工程定点医院,拥有全国百佳医院、全国百姓放心示范医院、全国精神文明建设工作先进单位、全国模范职工之家等九张国家级名片。

医院地址:湖南省大爆奖登录楚江街道渫阳路198号

医院电话:0736-5323020

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